پایگاه خبری اتحاد ما به نقل از پایگاه اطلاعرسانی دادگستری کل استان کرمان، حجتالاسلام ابراهیم حمیدی روز سهشنبه در نشست با مدیران دفاتر خدمات الکترونیک قضایی شهرستان کرمان، بر حفظ حقوق اتباع و ارتقای کیفیت خدمات الکترونیک قضایی تأکید کرد. وی گفت: دستگاه قضایی استان کرمان از بازپسگیری حقوق قانونی این افراد حمایت میکند و اجازه تضییع حقوق هیچکس را نخواهد داد. استان کرمان یکی از مناطق کشور با تعداد بالای اتباع غیرمجاز است. این مقام قضایی در ادامه افزود: دفاتر خدمات قضایی به عنوان نخستین محل مراجعه مردم به قوه قضاییه شناخته میشوند و به همین دلیل، نحوه برخورد، نظم، حضور فعال مدیران و سلامت کاری در این دفاتر اهمیت ویژهای دارد. حمیدی تأکید کرد که باید صبر و تحمل در مواجهه با مردم افزایش یابد، چرا که مراجعهکنندگان گاهی با مشکلاتی روبرو هستند و لازم است با متانت و احترام پاسخ داده شوند. اگر درخواست آنها خارج از وظایف دفاتر باشد، باید با توضیح مناسب راهنمایی شوند. رئیس کل دادگستری استان کرمان همچنین نقش دفاتر خدمات الکترونیک قضایی را در ترویج فرهنگ صلح و سازش مهم دانست و گفت: مدیران دفاتر باید با رویکرد حل اختلافات جزئی، از تشکیل پروندههای غیرضروری جلوگیری کنند. به همین منظور، ابلاغیههای مرتبط با «صلحیار» به مدیران دفاتر ارسال خواهد شد تا امکان سازش رسمی فراهم شود. وی از برنامهریزی برای راهاندازی کانون دفاتر خدمات قضایی در استان خبر داد که موجب افزایش نظارت، رفع مشکلات و حمایتهای لازم از دفاتر خواهد شد. معاون برنامهریزی و فناوری اطلاعات دادگستری استان کرمان نیز گزارشی از وضعیت دفاتر ارائه داد و گفت: در حال حاضر ۶۲ دفتر خدمات الکترونیک قضایی در استان فعال است که ۱۵ دفتر در مرکز استان کرمان قرار دارند و پنج باجه خدماتی نیز مشغول ارائه خدمت هستند. وی افزود: ظرف کمتر از یک ماه آینده، رسیدگی به پروندههای حصر وراثت به اداره ثبت احوال واگذار میشود تا نیازی به مراجعه به دادگستری نباشد؛ این اقدام موجب تسریع امور و کاهش مراجعات حضوری خواهد شد.