مرحله تازه طرح پزشک خانواده با هدف کاهش مراجعات غیرضروری، مدیریت مصرف دارو و پوشش حداکثری هزینههای درمانی آغاز شد تا خدمات درمانی با کیفیتی بالاتر و در دسترس عموم قرار گیرد.
به گزارش اتحاد ما، مراجعان به مطبهای پزشکان و مراکز درمانی همواره با ازدحام و صفهای طولانی روبهرو میشوند؛ وضعیتی که علاوه بر اتلاف وقت بیمار و پزشک، در بیشتر موارد هزینههای سنگین و غیرضروری به نظام سلامت و خود افراد تحمیل میکند.
در بسیاری از کشورهای جهان با اجرای برنامه پزشک خانواده، از همان گام نخست جلوی مراجعات غیرضروری، آزمایشهای تکراری، مصرف بیرویه دارو و افزایش مخارج درمان گرفته میشود تا ظرفیتها و امکانات درمانی به بیمارانی اختصاص یابد که به خدمات درمانی فوری و اولویتدار نیاز دارند.
هرچند طرح پزشک خانواده و نظام ارجاع در کشور سابقهای بیش از یک دهه دارد، اما بروز برخی موانع سبب وقفه و تاخیر در اجرای سراسری آن شد. اکنون در دولت چهاردهم، مرحله تازهای از این برنامه از ۲۵ خرداد سال جاری در ۲۱ شهرستان آغاز شده است.
دانشگاه علوم پزشکی رفسنجان بهعنوان متولی حوزه بهداشت و درمان شهرستانهای رفسنجان و انار، از مناطقی به شمار میرود که فاز جدید پزشک خانواده در آن اجرایی شده است تا با ساماندهی دقیق مراجعات، دسترسی به خدمات درمانی هدفمندتر و موثرتر شود.

اجرای فاز جدید طرح پزشک خانواده و نظام ارجاع در مراکز خدمات جامع سلامت
جزئیات استقرار پزشکان در طرح پزشک خانواده رفسنجان
معاون بهداشتی دانشگاه علوم پزشکی رفسنجان روز شنبه در گفتوگو با خبرنگار اتحاد ما با اشاره به جزئیات این برنامه اظهار کرد: ۳۰ پزشک در قالب طرح پزشک خانواده و نظام ارجاع در شهر رفسنجان فعالیت دارند و در ۱۱ مرکز خدمات جامع سلامت به شهروندان خدمترسانی میکنند.
مریم میرمطلبی تصریح کرد: نظام پزشک خانواده و طرح ارجاع هماکنون در هر دو بخش شهری و روستایی شهرستان رفسنجان در حال پیگیری و اجرا است.
وی افزود: بهازای هر سه هزار نفر جمعیت، یک پزشک خانواده تعیین شده است و در کنار هر پزشک، دو مراقب سلامت و ماما نیز حضور دارند تا مجموعه خدمات مورد نیاز مراجعان را ارائه دهند.
معاون بهداشتی دانشگاه علوم پزشکی رفسنجان تاکید کرد: شهروندان بر اساس بلوکبندی جمعیتی، پس از حضور در مرکز جامع سلامت و ثبت پزشک خانواده، به مدت سه ماه تحت پوشش خدمات آن پزشک قرار میگیرند؛ با این حال چنانچه تمایلی به ادامه روند درمان با پزشک اولیه نداشته باشند، امکان تغییر پزشک خانواده برای افراد فراهم است.
وی با تشریح سطوح مختلف فرایند خدمترسانی در نظام ارجاع ادامه داد: این سازوکار در سه سطح تعریف شده است؛ در سطح نخست که شامل مراجعه به پایگاهها و مراکز خدمات جامع سلامت است، خدمات بهطور کامل رایگان ارائه میشود و در سطح دوم، هنگام ارجاع بیمار برای دریافت خدمات تخصصی و پاراکلینیکی، دولت ۸۵ درصد هزینهها را تقبل کرده و بیمار تنها ۱۵ درصد فرانشیز (سهم پرداختی) را میپردازد.

پوشش رایگان و کاهش هزینه های درمانی بیماران با اجرای طرح پزشک خانواده
خدمات رایگان و دستاوردهای اجرای طرح ارجاع
میرمطلبی خاطرنشان کرد: بیماریهایی نظیر دیابت و فشار خون که نیازمند مراقبت مداوم هستند، در کنار بیماران مبتلا به بیماریهای صعبالعلاج، مادران باردار و کودکان زیر هفت سال، مشمول دریافت خدمات درمانی رایگان میشوند.
وی افزود: کارشناسان مسئول در تمامی مراکز بهداشت و جامع سلامت رفسنجان بهمنظور ارائه مشاوره، راهنمایی و آگاهیبخشی پیرامون طرح پزشک خانواده و نظام ارجاع مستقر هستند؛ علاوه بر این، فرایند اطلاعرسانی عمومی در سطح شهر از طریق نصب بنر و فعالیت در فضای مجازی نیز به اجرا درآمده است.
معاون بهداشتی دانشگاه علوم پزشکی رفسنجان با اشاره به دستاوردهای طرح پزشک خانواده و نظام ارجاع تصریح کرد: شاخصترین مزیت این برنامه، پیشگیری از مراجعات غیرضروری به مراکز درمانی و هدفمندسازی مراجعات پزشکی است.
وی تأکید کرد: بیماران صرفا بر حسب ضرورت و نیاز بالینی به مراکز پاراکلینیکی ارجاع داده میشوند که این امر مانع از تحمیل هزینههای سنگین و غیرضروری میگردد؛ بهعنوان نمونه، از ارجاعات غیرلازم برای تصویربرداری سیتیاسکن که دستگاهی بسیار پرهزینه با استهلاک بالاست جلوگیری میشود.
میرمطلبی با اشاره به رفع ازدحام کاذب در مطبهای درمانی بیان کرد: با پیادهسازی این طرح، زمان و ظرفیت پزشکان معطوف به بیمارانی خواهد شد که به مراقبتها و خدمات پزشکی اولویتدار نیاز دارند و از شلوغیهای بیرویه در مراکز درمانی کاسته میشود.
وی در پایان یادآور شد: تحقق طرح پزشک خانواده علاوه بر مدیریت مراجعات، از مصرف خودسرانه و غیرضروری دارو نیز جلوگیری میکند و روند تجویز و مصرف دارو را در سطح داروخانهها و پایگاههای بهداشتی و درمانی ساماندهی خواهد کرد.